Política de Privacidad de SettleWise

Esta Política de Privacidad describe cómo SettleWise Inc. ("SettleWise", "nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza, almacena y comparte su información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web, aplicación móvil y servicios relacionados (colectivamente, la "Plataforma").

Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no utilice la Plataforma.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información:

a. Información Personal

Información que usted proporciona directamente al registrarse o utilizar la Plataforma, incluyendo:

• Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación
• Estatus migratorio o metas relacionadas
• Información demográfica y de perfil

b. Datos de Uso

Información recopilada automáticamente sobre sus interacciones con la Plataforma, como:

• Dirección IP y tipo de navegador
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Registros de actividad en la aplicación
• Tipo de dispositivo y sistema operativo

c. Datos de Comunicación

Registros de interacciones, mensajes enviados a través de la Plataforma y solicitudes de soporte.

d. Datos de Pago

Si realiza compras o suscripciones, la información de pago (por ejemplo, dirección de facturación, últimos cuatro dígitos de la tarjeta) se recopila y procesa de forma segura a través de proveedores externos (por ejemplo, Stripe).

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos para:

• Proporcionar y mejorar la funcionalidad y servicios de la Plataforma
• Personalizar su experiencia de usuario y rutas de orientación
• Conectarlo con proveedores de servicios relevantes de terceros
• Comunicar actualizaciones importantes, boletines informativos u ofertas promocionales
• Detectar, prevenir y abordar fraudes o problemas de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartición de Información

No vendemos su información personal. Podemos compartirla en los siguientes casos:

a. Con Proveedores de Servicios

Contratamos a terceros para apoyar las operaciones de la Plataforma (por ejemplo, alojamiento, analítica, atención al cliente y procesamiento de pagos).

b. Con Proveedores de Terceros

Si usted interactúa con un proveedor a través de nuestro marketplace, compartiremos los datos necesarios para facilitar esa relación.

c. Por Obligaciones Legales

Podemos divulgar datos para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir los términos de uso o proteger los derechos, propiedad o seguridad de SettleWise y sus usuarios.

d. Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies, balizas web y herramientas similares para mejorar la funcionalidad y comprender el comportamiento del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

5. Retención de Datos

Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

6. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar sus datos personales
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Oponerse o restringir el procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@settlewiseusa.com.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo cifrado, servidores seguros y controles de acceso. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar protección absoluta.

8. Privacidad de los Menores

SettleWise no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños. Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente dichos datos, los eliminaremos de inmediato.

9. Usuarios Internacionales

Si accede a la Plataforma desde fuera de los Estados Unidos, entiende y consiente que sus datos pueden ser procesados y almacenados en EE.UU. y estarán sujetos a las leyes estadounidenses.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios entrarán en vigor al momento de su publicación. Le recomendamos revisar esta Política regularmente.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

SettleWise Inc.
Email: info@settlewiseusa.com